Hesap ve Veri Silme
Pluggy hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesini uygulama içinden, e-posta adresimizden veya resmi Instagram hesabımızdan talep edebilirsiniz.
Pluggy Destek Merkezi
Yardım ihtiyacınızda doğru adrestesiniz.
Hesap erişimi, SMS doğrulama, konum izinleri, bildirimler, favoriler ve veri talepleri için resmi Pluggy destek kanallarına buradan ulaşabilirsiniz.
Resmi destek kanalları
Pluggy ekibine ulaşın
Hesap yönetimi, veri silme ve uygulama desteği taleplerinizde güvenlik doğrulaması için hesabınıza bağlı bilgiler istenebilir.
Destek Konuları
En sık ihtiyaç duyulan işlemler
Telefon / SMS Girişi
SMS doğrulama kodu ulaşmıyorsa telefon numaranızı ülke koduyla birlikte kontrol edin, kısa bir süre sonra yeniden deneyin ve SMS engelleme ayarlarını gözden geçirin.
Konum İzni
Yakındaki şarj istasyonlarını daha doğru görüntülemek için iOS Ayarlar menüsünden Pluggy konum iznini etkinleştirin.
Bildirimler
Bildirim alamıyorsanız iOS Ayarlar > Bildirimler bölümünde Pluggy için izinlerin açık olduğundan emin olun.
Favoriler
Favori istasyonlar hesabınızla ilişkilendirilir. Favorileriniz görünmüyorsa doğru hesapla giriş yaptığınızdan, internet bağlantınızın aktif olduğundan ve Pluggy'nin güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun.